W40K en Région Centre, voir plus loin...

Je peux peut être apporter quelques précisions :

j'ai aussitôt commandé les kits Death Guard dès la parution sur le site ainsi que le dread Thousand Sons. J'ai reçu le dread en moins de 10j, il m'a été prélevé. Les Kits DG me sont prélevés donc en chemin.

Forge World ne débite les CB qu'au moment de l'expédition !
pour cette raison et également les différences tarifaires, mieux vaut commander sur leur site que d'acheter au Games Day !!!

En ce qui concerne les stocks: les ruptures concernent les plus grosses pieces donc plus de chance de recevoir un kit de Red Scorpions qu'un Scorpion Eldar.
Ils ne sont que 7 chez FW pour assurer les commandes. La priorité allant aux commandes de plus de £250 ( pour l'express) et aux commandes ou tous les articles sont dispos. Dans le cas de ruptures, ils envoient ce qu'ils ont en stock et ne débitent que les articles envoyés et le reste est prioritaire sur les petites commandes.

Donc pour avoir plus de chance de recevoir sa commande: mieux vaut avoir des petits kits dans la commande et de faire une commande groupée pour dépasser les £250 sinon ...........ce peut être très long

note: les articles en pré-commande n'ont pas ce problème mais arrivent en rupture très vite après la date de sortie

je suis peut être chanceux mais toutes mes commandes sont débitées à l'expédition et uniquement les produits envoyés. Il ne m'est pas rare d'avoir 2 ou 3 débits correspondant à des colis.
0 moins que ce soit à la tête du client lol ( même si je suis client FW depuis la création et que l'ardoise doit etre assez enorme pour qu'ils m'envoient des kits en trop .)

Info importante et la raison de mon post.
Tout le monde ( moi compris ) se plaint des prix abusés lors du games day france. les pris en € étant largement au dessus des pris en £.
J'ai moi fait une réservation et j'ai été étonné du prix final ( diminué aussi par les ruptures de stocks) mais je viens de vérifier et j'ai été facturé du prix en £ conversion en € et non des prix en € games day.
ainsi un giant chaos spined beast coutant a £45, conversion prix games day 68€ mais je l'est payé 56,85€ soit le prix de la conversion.

Donc achats sur place surtaxés mais réservation au prix normal et sans fdp.

bon à savoir non ?

Je n'avais pas fait gaffe que c'était toi Nicolas (j'étais ton voisin de droite au Figostage de Novembre).

Tu ne peux généraliser ton cas chez FW puisqu'ils te doivent bien 20% de leur CA par an Smile

, moi en tout cas jusqu'à maintenant j'ai toujours été débité d'une traite et si les pièces sont out of stock elles me viennent au compte goûte.
Tchô
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La victoire n'amène pas d'explications,la défaite n'en permet aucune.

Pareil pour moi,

j'ai toujours été débité d'une traite et envoit au compte goutte suivant la production, et ce pour toutes mes commandes.

La derniere datant de septembre dernier, il est possible qu'ils aient changé leur méthode entre temps, vu le bordel que ça doit etre chez eux.

En tout cas ça va m'obliger à commander les lots FW pour le Semper 6 mois à l'avance pour etre à peu pres sur de les avoir à temps.

ah bon ? et bien je fais partie des privilégiés alors ? ou est ce le fait que mon compte chez eux est ancien mais le débit à expédition, çà toujours été mon cas. y compris sur les commandes récentes. Parfois si je choisis UPS je reçoit même les figs avant le débit sur mon compte ( qui traine pas ).

Enfin en ce qui me concerne prochaine commande FW mi juin ( sauf si preco du cobra eldar avant )

bah j'ai toujours été débité en une seule fois, par contre (pas fait attention) il est fort possible que le débit n'est eu lieu qu'après le premier envoit (fort probable meme).

Mais faudrait que je vérifie les factures et tout le tatouin et c'est pas gagné. En meme temps ça n'a pas une grande importance.

Prochaine commande surement fin mai/debut juin pour moi : mais je ne sais pas encore ce qu'il y aura dedans :p

Tiens ça me rappelle une partie qu'on avait faite ensemble il y a fort longtemps ensemble Kharedron, à Orléans dans une petite salle avec Typhus et d'autres, avec quelques titans.. la vieille époque, d'ailleurs je ne croit pas qu'on se soit recroisé depuis..

Sam

ouhlà c'était les débuts de la V3 avec mes iron warriors en grande forme !!!! surtout devant un siège !!!! ( fallait pas sortir de la forteresse)
j'ai vendu tout mon chaos pour ne conserver que la Death Guard...moins puissant , plus résistants.

Quand vous voulez pour le match retour !!!!

J'ai entendu que du fait que FW finissait de déménager dans de nouveaux locaux tout devrait rentrer dans l'ordre à partir de Juillet. Donc pour ce qui est du prochain Semper cela devrait être bon.

Tchô
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La victoire n'amène pas d'explications,la défaite n'en permet aucune.

si quelqu'un a un besoin rapide de FW à prix avantageux ( sisi !) me le faire savoir par MP. cde sous quinzaine très certainement.
possibilité d'armorcast et epicast aussi ( par contre là les prix calment ...)

Je fais remonter le sujet pour faire part de mon expérience récente. J'ai commandé le 1er mai dernier, 3 Kits Marines Death Guard ainsi qu'un kit pour les Termis de la même légion. Je reçois le paquet ce matin avec... un seul kit à l'intérieur... et une planche de Symboles Space Loulous. Qu'est ce que c'est que ce bordel albino

? En outre, il précise sur la facture, qu'il n'y a aucun article en attente... Je remarque au passage que le numéro de la commande sur la boite d'envoi et sur la facture n'est pas le même. Bref, je leur ai envoyé un mail, j'espère que ça va rentrer dans l'ordre. Quelqu'un a t-il déjà connu une situation similaire ?

Gorzag "fausse joie ce matin, crénondediou".

Ces derniers temps, l'envoi d'un mail est insuffisant, le mieux c'est de passer directement un coup de fil...
Et après patience, patience...
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Oui écoute le sage Hiigy, oublie le mail pour lequel on ne te répondra que d'une manière vague et sous un délai d'un mois.
Prends plutôt ton tél et appele jusqu'à ce que tu puisses les avoir mais effectivement en ce moment c'est du grand n'importe quoi.

Shulab qui attend encore des pièces de sa commande du mois de Décembre avec des dizaines de relance téléphoniques et mails.
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La victoire n'amène pas d'explications,la défaite n'en permet aucune.

Après, il faut persévérer, car j'ai reçu il y a 3 semaines les pièces manquantes d'une commande datant de Novembre je crois (c'est si loin... que je ne suis plus certain de la date..).

Mais je crois que ce qui a été déterminant, c'est mon passage au stand FW sur le stand du GDay, et une grosse commande par la suite, car curieusement, j'ai recus ces piéces le même jour que le colis... coïncidence? Peut être, mais en tout cas, celà vaut le coup d'être signalé.

Peut être ont il une longue fil d'attente dans leur système info, et que quant il expédie une commande, il vérifie le compte client et qu'ils résolvent les problèmes...
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bwaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, niveau logistique, ils laissent à désirer... Je vais ptètre postuler ^^

Lorsque tu passes une cde, tu n'a pas un numéro de tracking pour savoir ou est ta cde/ce qu'elle est devenue?

Ainsi, tu as un listing de ta cde avec le suivi et en cas de pb tu leur rentre dedans avec ton mail de confirmation à l'appui...

Sinon tu cause en Anglais et tu leur rentre dedans mais ca demande du doighté pour ètre credible: image de marque, plaintes... Bref de quoi ètre crédible pour les motiver à se motiver pour toi...

Fred, boulot quotidien...
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niet niet niet, pas la boite à caca é_è

Tu ferais mieux de t'occuper de ta moeuf au lieu de coller tes jouets :'(

Méditez dessus.